据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2024年1月车质网共受理车主有效投诉信息14,053宗(其中含第三方平台和后装轮胎投诉共25宗),创造了历史同期最高纪录,环比下降4%,同比上涨86%。
排在投诉排行榜第二位的则是一汽丰田的皇冠陆放,从去年年底开始,皇冠陆放就因车机问题被频繁投诉,虽然后期商家通过OTA升级解决了漏洞,但关于服务层面的投诉依然不少,尤其是服务收费问题引发了用户不满,另外日系车的常见问题,车身附件及电器问题也是投诉的重点,希望一汽丰田能积极纠错。
汽车质量投诉点评:2023年上半年,皇冠陆放以35085的绝对优势位居SUV投诉榜榜首位。虽然发动机噪音大、车身共振问题仍有不少投诉,但从投诉反馈来看,皇冠陆放上榜的主要投诉问题在于2021款车型车机系统无法升级。
第一名:比亚迪比亚迪以92895的投诉指数位居第一名。主要的典型故障包括厂家降价和车身生锈问题。受“价格战”的影响,比亚迪推出了限时降价,这导致了一些车主的投诉。此外,2022款比亚迪海豹车身生锈问题也引起了投诉。第二名:一汽丰田一汽丰田以7445的投诉指数位居第二名。
其次,第六名是哈弗汽车。每100辆哈弗汽车所出现的故障数是183个,哈弗汽车的排名不变,其质量表现依然很稳定,而哈弗H6也是稳坐SUV销量王。第五名是荣威汽车。每100辆荣威汽车所出现的故障数是176个,荣威汽车排名前五,还是比较令人意外的,不过荣威汽车近两年所作出的努力,也是有目共睹的。
吉利、哈弗汽车再次稳居前五,也是在大家的意料之中,它们的质量表现也是十分稳定的。国产汽车质量排行榜6-10:榜单显示,位居第6位的品牌是荣威汽车,它是上海汽车的子品牌,品质、口碑和销量都是比较不错的。比亚迪排名第7位,比亚迪的排名提升还是比较大的,而它目前的主要发展方向还是新能源。
其次是国产车质量排名6-10位,荣威汽车是上汽的两大子品牌之一,定位还是比较高的,而且荣威汽车的质量表现也是不错。哈弗汽车有点可惜,质量表现不如奇瑞和吉利,但它的SUV销量还是非常不错的。
1、此外,传统车企中,丰田依然是被投诉最多的品牌,4月份中,锐志、皇冠、凯美瑞均进入榜单前十,皇冠陆放和卡罗拉也有不少投诉。进入榜单的还有东风标致40星越L。比亚迪两款热销车海豚和元PLUS包揽了4月份汽车投诉榜单冠亚军,这两款车目前都是各自细分市场的绝对领跑者。
2、也刚好4月份汽车投诉榜单前两名也属于比亚迪,第一名是海豚,第二名是元PLUS。投诉内容和汽车质量关系不大,多是服务上的问题。价格变动、变相收费、销售程度不兑现等行为。如有车主反映比亚迪海豚违规收取上牌费及综合服务费、比亚迪海豚提车后突然降价,赠送玻璃膜套路多等问题。
3、值得注意的是,比亚迪的元PLUS投诉量相较于上月有了显著增长,4月份投诉量高达298起,跃居第二;而比亚迪的另一款车型海豹也因类似问题被投诉,投诉量为42起,位列第16名。这两款车型的服务问题引起了消费者的广泛关注,比亚迪需要对此进行深入调查并采取相应措施以提升客户满意度。
1、关于长安悦翔V7的停产问题:长安悦翔V7在市场上的销售因为大量投诉而面临停售,问题主要集中在2016款车型上。当年全年,特别是10月份,发动机异响和动力不足的投诉多达300多起,引起了厂家的高度重视。经过调查,确认问题主要由空气滤清器总成故障引起,厂家决定停产并更换为逸动DT车型以解决这一问题。
2、悦翔V7停产的真实原因主要是销量过低。这款车型在动力油耗方面基本满足家用需求,配置丰富,性价比较高。根据车质网收到的投诉情况来看,其质量表现相对稳定,并未出现大面积的共性投诉问题。悦翔V7是长安推出的一款全新紧凑级轿车,定位于80-85后年轻人群,强调运动和科技元素。
3、长安悦翔V7的停产主要是由于其遭遇了大量的消费者投诉。这款小型车曾一度在市场上占据一席之地,然而,产品质量问题的累积最终导致了其停售的命运。在车身尺寸上,长安悦翔V7的长、宽、高分别为4530mm、1745mm、1498mm,轴距为2610mm,为乘客提供了相对宽敞的内部空间。
4、长安悦翔v7停售的原因是因为15款车型存在大量投诉,包括发动机异响和功率不足等问题。虽然厂商进行了改善,但并未对所有车主进行召回,导致一些车主不满意。长安在SUV领域表现良好,但悦翔v7的产品质量问题给公司带来了负面影响。因此,长安需要更好地解决产品问题,并为车主提供满意的解决方案。
5、然而,由于15款车型存在过多的投诉问题,最终导致长安悦翔V7停售。其中,发动机异响或功率不足是主要原因之一。长安汽车为了消除这种故障,将长安悦翔V7更名为逸动DT,并对生产技术进行了提升和改进。然而,仍有车主反映在上坡路段加油时发动机会出现异响,导致动力不足。
6、长安悦翔V7停售的原因是因为15款车型存在大量投诉,长安对这款车进行了停售并进行了换代,改名为逸动DT。2016年全年,长安悦翔V7发动机异响、无力等问题集中爆发,仅10月份就达到了300多个投诉。
1、日晚,比亚迪发布第三季度业绩报告,营收净利双增:前三季度,比亚迪实现营业收入1050.23亿元,同比增长194%;归属于上市公司股东的净利润314亿元,同比增长1183%。其中,第三季度业绩可以用“耀眼”来形容——实现净利润151亿元,同比增长13666%。
2、月 29 日晚,比亚迪发布第三季度业绩报告,据报告显示 1-9 月比亚迪营业收入 1050.23 亿元,同比增长 194%;归母净利润为 314 亿元,同比增长 1183%。
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