据银川装修网了解，2015年，消费者、家居建材经营者反映较为集中的不正当竞争行为主要集中在商家为了拉拢人气，设置的抽房子、抽汽车等有奖销售活动，他们认为这样的促销活动扰乱了市场秩序。对此，三家企业负责人承诺，“今年经营者设置的有奖销售活动所奖励物品或服务的价值不得高于5000元，否则将按规定处以最高10万元的罚款。”银川市市场监督管理局中小企业和个体稽查大队工作人员表示，“我们从事后监管改为事前预防，就是为了从根源上防范经营者不正当竞争行为的发生，保护消费者合法权益。”相关链接：（图片来源网络，侵删）有奖销售中的不正当竞争行为：是指经营者销售商品或者提供服务时，附带性地向购买者提供物品、金钱等...

合肥装修公司了解到，周先生家中夜晚突然起火，烧毁家具并波及邻居，火被消防部门扑灭后，经火灾事故认定，起火点为周先生购买不到半年的某品牌洗衣机，起火原因为洗衣机内部故障。火灾直接财产损失18万余元。 周先生拿着火灾事故认定书找到某品牌厂家售后要求赔偿，但厂家经现场核查后提出不同意见。双方申请由消保委调解，消保委强调厂家应落实举证责任倒置义务，有不同意见应自证清白，但厂家坚持要将电器残骸送到权威的鉴定部门或走司法途径。（图片来源网络，侵删）家用电器投诉率多年占据第一 合肥市消保委表示，虽然近年来品牌电器质量不断提高，但家用电子电器类商品因其市场保有量大，投诉量仍是最多。今年来，市消保委陆续接到洗衣...

(一)从投诉性质来看天津装修网了解到根据投诉性质(如表1、图1所示)分类，在所有投诉问题中，质量问题占44.19%，合同问题占16.41%，售后服务问题占7.7%，价格问题占5.68%，虚假宣传问题占2.9%，其他问题占18.18%。产品质量、合同、售后服务和价格问题仍是引发投诉的主要原因，合计占投诉总量的73.98%以上。表1：按投诉性质分类情况表(单位：件)（）图1：按投诉性质分类比例图(%)(二)从投诉类型来看根据投诉类型(如表1、图1所示)分类，在所有投诉问题中，家用电子电器类、生活社会服务类、服装鞋帽类、交通工具类及食品类投诉数量列前五名，合计占投诉总量的65.61%以上。表1：按投...