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  • 小区某品牌空调报修四个月未上门 售后称旺季没时间
    最近青岛气温持续攀高,这让家住李沧的葛女士一家苦不堪言。她反映,家里的某知名品牌空调不制冷,青岛装修网了解到,从3月份开始报修,至今已过去四个月,售后迟迟未上门检修,并以各种理由推诿拖延。而对此,青岛售后人员表示,目前是空调使用旺季,售后维修也处于高峰期,维修师傅没时间,会争取尽快上门。 热线:(图片来源网络,侵删) 报修四个月 空调售后没上门葛女士介绍,她在李沧区山景小城小区购买了一套精装房,根据购房合同,房内配备3台品牌的空调。而令她没想到的是,精装房家电齐全的优势,却成了入住后的“麻烦事”。入住后,葛女士发现其中一台空调不制冷也不制热,“考虑到夏天快到了,所以我从3月初就开始打400电话...
    Time:2024年05月30日 13:44:51  Read:
  • 太阳能热水器正牌售后被外包 售后保修期内又不保修
    装个太阳能热水器不但节能环保,也能省不少钱。可如今出现质量问题,找来了官方售后,却没想到遇到更多麻烦。据济南装修网了解,日前,关于太阳能热水器售后问题的投诉,不少消费者称他们遭遇售后点消失、配件漫天要价、各种名目乱收费、保修期内不保修等问题。前些年太阳能热水器红极一时,市面上涌现出众多品牌。然而近几年行业洗牌后,市场上占主导地位的是几个国内较大品牌,太阳能热水器的发展似乎遇到了瓶颈期。一些品牌的售后已经消失在茫茫人海,现存的品牌售后点又凸显出各类问题,一方面是消费者寻找售后无门,另一方面是商家对新业态的期望。(图片来源网络,侵删) 闹心保修期沦为摆设修到一半另加钱据济南装修网获悉,3月20日,...
    Time:2024年05月30日 12:58:55  Read:
  • 南昌志远装饰售后|为业主创造美好家是我们坚定不移的目标
    南昌志远装饰是一家从事家居、写字楼、酒店设计与施工的专业装饰公司,是南昌本土优秀的家装企业品牌。了解一家装修公司,不妨先来了解一下售后保障。售后怎么处理怎么选择家装售后怎样才能有保障(图片来源网络,侵删)选择自己装修、或者选择小装修公司的话,之后找不到人进行售后,一切都于事无补。省钱省事,一样都沾不上边。选择装修公司一定要选择有资历、有口碑、有完整体系的装修公司。志远装饰22年专注客户口碑品牌,是一家集设计、施工、家居定制、服务于一体的综合服务型公司,连续很多年都被客户誉为--最强家装企业。家装好口碑,售后有保障。售后问题怎么解决选择志远李女士:选择志远,房屋售后不再是问题李女士说在小区入住已...
    Time:2024年05月30日 11:38:34  Read:
  • 南昌志远装饰:优质的售后服务是房子质量的保护伞!
    一家优秀的装修公司不仅要有优秀的设计团队,施工、售后、服务一个不能少,有了这些我们才能把房子安心的交到装修公司手中,今天就让我们一起来看看南昌志远装饰的售后服务!1.售后见证——夸赞魅力售后服务从来都不是一件容易的事情,不仅要对水电线路安装、水管检测、装修事项熟知清楚,而且人也要富有责任心、良好的服务意识,这样的售后人员才能成为志远的好的代表。7月部分合照(图片来源网络,侵删)每次,我们工作人员上门检测维修都能得到业主们大大的“赞”。不仅是对售后师傅的肯定,更是对志远装饰的一种赞美。2.售后服务——没有我不行的我们的共同目的就是:竣工后看见业主们满意的笑容。与此同时,房子交给了您,我们的工作也...
    Time:2024年05月30日 11:38:13  Read:
  • 装修买空调外机噪声大惹合肥业主不满 协调后终换货
    合肥装修公司了解到,消费者对此处理方式表示不满,称邻居已经多次反映空调外机噪音大,影响晚间休息了。在与售后协商无果的情况下,张女士向市消保委寻求帮助。 该市消保委工作人员在接到张女士投诉后,在第一时间和售后联系调查有关事项,经调查,消费者反映情况属实,但售后表示测试噪音值及其他数值都在正常范围,没权限为消费者换机。(图片来源网络,侵删)鉴于双方对噪音是否正常各执一词,市消保组织人员到空调安装的现场一起测试数据。测试后,市消保委根据测试结果向该空调总部售后反馈有关信息,并提出消保委的处理意见,同时,也做本地售后和消费者的思想工作。合肥装修公司了解到,最终,总部售后和本地售后协调同意为消费者更换空...
    Time:2024年05月30日 10:57:59  Read:
  • 安装、退货、维修都不顺利 家居售后服务为啥这么难?
    上门安装要另收服务费 购买了家具、家电,商家承诺送货上门、安装,对于消费者来说也是好事,能够减少一些麻烦。上门安装,按照服务内容收取费用,也是无可厚非,但多数商家事先并未明确告知,让消费者“很受伤”。市民杨先生日前就遇到一件烦心事。在对比性能和价格后,杨先生购买了一款热水器,商家承诺第二天送货上门并提供安装服务。第二天,工作人员把热水器送到后,杨先生才发现,不仅安装需要费用,连材料也要另外收取费用,所有费用算下来,价钱并不便宜。(图片来源网络,侵删)类似于杨先生这样的经历并不少见。笔者日前走访多家家居产品专卖店发现,不少商家提供安装服务时并未事先告知消费者需要安装服务费,当消费者问起时,一些商...
    Time:2024年05月30日 10:09:28  Read:
  • 找度娘也有错!网站上面满天飞的官方售后哪家才是真?
    百度成了无所不能的工具,可是在这里面也能造假。度娘上面满天飞的“官方售后”哪家才是真?前日,宁波装修网据市民孔女士了解到一则假消息,家里油烟机排风管脱落,她先是在百度网站搜索到了“400”开头的商家售后服务电话,因着急赶时间上班,在等待回复时段,又找了另一家“官方售后”,却差点被骗。宁波装修网百度搜索后发现,多家知名品牌家电的售后热线,均存在真假难辨的情形。 第一个电话:上门维修需要提前预约(图片来源网络,侵删)宁波装修网了解到,“因为油烟机买了两三年了,发票一时难以找到,才选择百度搜索售后电话的。”孔女士说,输入“方太油烟机售后”的关键字,打开网页发现,售后单位有很多。为稳妥起见,孔女士觉得...
    Time:2024年05月30日 08:55:14  Read:
  • 大连业主网上搜冰箱售后电话 收了320元修三次没修好
    据大连装修公司了解,日前,大连消费者王女士家的冰箱发生了故障,王女士上网搜索到该品牌冰箱售后服务部的400电话并与其联系上门维修,维修后的次日,王女士发现冰箱还是有问题,于是再次拨打了维修电话,一周内维修人员三次登门维修,但故障一直未得到解决,期间维修人员收取了配件费、上门费共计320元。之后当王女士再拨打维修电话联系维修事宜的时候,维修点便百般推脱不予解决。 王女士到购买冰箱的商场询问后才得知,自己在网上查到的400电话不是正规的售后客服电话。沙河口区市场监督管理局投诉举报中心收到这起消费投诉后,与李家市场监督管理所协同配合,处理了王女士的投诉,并为其挽回经济损失320元。(图片来源网络,侵...
    Time:2024年05月30日 06:58:26  Read:
  • 违规的? 南京一楼盘打着“售后包租”的旗号卖房子
    声称低投资、高回报的“售后包租”,是国家明文禁止的销售模式.但南京装修网发现,近几年一些原本承诺高回报的“售后包租”项目结果变成“空头支票”的案例不少,如今在南京依然有楼盘打着“售后包租”的旗号卖房子。近日,多位市民反映称,位于南京南站的绿地玉晖在销售其公寓“云尚”时明确承诺“售后包租”。买公寓包租5年,绿地·云尚抛出诱人“蛋糕” (图片来源网络,侵删)据了解,绿地玉晖位于雨花台区玉兰路与软件大道交界处,预计12月加推最后二期三栋住宅,同时推出绿地·云尚公寓产品。多位去探访的市民拨打本报96096新闻热线反映,绿地玉晖在销售其这个楼盘明确承诺“售后包租”,具体额度为5年共返还总房款的37%。...
    Time:2024年05月30日 03:56:20  Read:
  • 已被国家明令禁止! 南京某时代广场涉嫌“售后包租”
    已被国家明文禁止多年的“售后包租”模式,再次在南京出现。家住南京浦口的市民陈女士买了某时代广场一套61㎡的酒店式公寓后,怀疑该项目售后包租存在风险。探访: (图片来源网络,侵删)现场销售承诺包租十年, 还“无需还贷款” 陈女士说,她退休后存有一笔钱用于养老,在遇到某时代广场后,她被对方销售员忽悠的“售后包租”低投资、高回报所诱惑,决定买来作为养老之用。“售楼员说首付只要一半,再跟他们签个包租协议,以后就基本不用花钱了,因为每月返还的租金和月供的金额差不多,无需再还贷款,相当于这套房子你只花半价就买到了。”陈女士用自己的养老钱在该时代广场买了一套61㎡的酒店式公寓。接到陈女士的电话后,以购房者...
    Time:2024年05月30日 03:51:20  Read:
  • 上海红蚂蚁装饰免费享检修 选择即是长久的守护
    《中国家装消费行为研究报告》中指出,初次装修的业主在选择装修公司时,对售后保障的关注度逐年提升,据最新数据显示已突破半数占比51.7%。进一步深入研究,装修过多次相较于初次装修的业主,对售后保障方面更加重视,达54.3%。红蚂蚁装饰集团拥有一支平均从业15年以上的专业售后服务团队,在经过人员重组和制度改革后,实行主动上门检修为刚完工的新家提供全年度的售后保障。在项目完工后,分4个月售后初检、11个月深度检修、23个月至尊维保的主动售后政策,保障业主交付后的入住体验。另外,工地24小时在线监控系统、ERP全程工地动态录入追踪、业主在线评论施工满意度以及24小时集团独立售后服务部门定期回访的全方位...
    Time:2024年05月30日 01:35:45  Read:
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