昨晚，记者来到DC城时，该商城已经打烊。一名值班保安介绍，昨日是中秋节，商城从15时便放假了，里面的商户均早早收摊下班回家过节。至于电梯发生事故一事，该保安表示他是18时接班的，没有听说此事。

那么这到底是怎么回事呢?记者在爆料网友提供的一张图片上看到，该台扶梯顶部接近楼层平台处露出一个黑乎乎的洞口，其中一金属踏板几乎掉到下面，另外一块金属踏板及一条护板也被顶起，楼下有许多人在围观。记者从该商场商户小王处了解到，昨日11时许，商户们突然听到三楼下行到二楼的扶梯发出“咔咔”的异响，随后便停了下来，大家闻讯查看才知道是扶梯发生了故障。“该扶梯经常发生故障，但一直没有修好，幸亏今天我们下班早，商场里没有顾客，才避免人员受伤。”小王说。

事发后，DC商城紧急停用该台扶梯，并将上下电梯口围了起来。目前，有关方面正在查找原因以便修复。