如何投诉长安汽车

1、有。通过拨打951999热线，客户可以及时反映问题并获得解决方案，这有助于提高客户的满意度和忠诚度。同时，长安汽车也可以通过这个热线及时了解客户的反馈和需求，不断改进产品和服务，提升竞争力。

2、长安电话客服。根据查询长安汽车官网得知，长安汽车的客户可以拨打长安汽车客服热线，向客服人员反映问题和诉求，客服人员会记录投诉信息，并转交给相关部门处理。

3、在投诉长安汽车相关问题时，直接拨打长安汽车的官方400投诉热线通常会比拨打12315更快捷、更有效。首先，长安汽车的400投诉热线是专为解决消费者在使用长安汽车产品过程中遇到的问题和不满而设立的。这意味着拨打这个电话能够更直接地联系到与长安汽车相关的售后服务团队或客户投诉处理部门。

2022年新能源汽车投诉问题分析:“交车难”成幸福的烦恼

长安新能源 投诉指数：114 长安新能源也因“交车难”问题遭至大量车主投诉，主要问题车型是售价4万左右的长安奔奔E-star。2022年7月1日，长安宣布受上游原材料短缺的影响及整车和零部件产能限制，导致奔奔E-Star交付周期较长，决定即日起暂停奔奔E-Star车型订单收取。

月14日，国家市场监督管理总局官方公众号发布文章提到，2022年全国12315平台接收新能源汽车投诉举报6万件，同比增长684%。其中，合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快，分别同比增长1233%、735%、765%。 话说回来，新能源带来了不仅是新的动力形式，新的出行体验，也带来了新的商业模式和用户运营模式。

投诉点评：东风EV新能源EX1上市仅一年却存在车机减配问题。不少车主表示，当时宣称的高配车型车机带智能语音交互系统、远程控制、24小时在线娱乐等功能，在实际提车时，车机系统惨遭阉割均不带上述功能。

2022年新能源车企车身电气投诉分析:动力电池问题突出

1、投诉点评：2022年，奇瑞新能源在车身电气方面的投诉略有上涨，以323的投诉指数位列新能源车企第三。投诉反馈显示，奇瑞旗下车型的动力电池故障问题较大，问题主要表现有电池故障导致全车断电、无法启动，以及行驶中车辆突然失速、动力不足，尤其多见于2012018款小蚂蚁。

2、第五名：沃尔沃XC60新能源车身电气投诉指数：915 典型问题：后备箱感应功能减配 投诉点评：2022年，沃尔沃XC60新能源有关车身电气方面的投诉指数为915，位居榜单第五。

3、召回原因是范围内部分车辆因动力电池模组电芯可能存在内短路，当动力电池处于高能量状态时可能出现电池模组过热，极端情况下会导致动力电池热失控，存在安全隐患。当新能源市场开始迎来井喷时，高压电池似乎成为了马路上的又一大“安全隐患”。

4、年，比亚迪完成对松下的超越，与LG新能源打成平手。以“比亚迪、动力系统、电池”为搜索条件，共在汽车投诉网中查到85条投诉信息（只显示2021年之后的投诉）。