合肥装修网了解到，该小区物业称，该事件确实属实，不过是业主未表露身份而引发纠纷，对于业主投诉的问题也积极面对并处理。

合肥装修网了解到，20日中午，小区多名身份不明的人员在小区内散发传单。“因为我们小区有部分传销人员，怀疑他们是传销，且保安队长也多次询问，对方拒不表明身份，这才发生纠纷。”物业相关负责人张某称，最初，这几人不仅不表露身份，还通过手机对保安录音录像，在保安队长要求“删除照片”时，对方依然没有表露身份，这才引发推搡，不过“并没有动手殴打，也没有人受伤。”

张某称，事发后几名业主和物业分别报了警，随后双方当事人被带到派出所处理，业主这时才表露身份。对于起初的不恰当行为，保安队长也道歉并获得原谅，而对于业主对保安队长拍照录像的行为，业主也表示了自己的歉意，双方就此达成协议，不再追究各自的责任。

合肥装修网了解到，双方确实发生冲突，但是双方均只是推搡，没有人受伤，事发后保安队长也对另一方道歉，并且取得原谅。

合肥装修网了解到，爆料人张先生称，该小区多年来多种设施问题多多。对此，物业相关负责人张某也坦诚小区确实存在诸多问题。“在我们入驻小区时，这些问题已存在多年。”他说，比如小区消防栓内最近5年都没水，一旦遇到火灾就比较麻烦，他们近年来每年两次就该情况上报相关主管部门，“不过完全修缮好需要600万元，还需慢慢来。”而对于小区其他设施“停摆”的问题，张某称物业也正在积极处理，希望尽快把小区改造得更加宜居。