23日下午5：10，正值一天中用气高峰。济南港华客户维修中心接到一起漏气工单，称用户不清楚漏气的确切位置，感觉有味头晕。接到工单后，维修人员立即电话询问用户具体情况，并对用户情绪进行安抚，告知用户首先要打开窗户通风，并立即撤离现场，维修人员会以最快时间到达。据了解，当时有维修人员正在济钢新村维修，5分钟后维修人员就抵达用户家中，经检查排查后发现，是主立管旋塞主阀门老化泄漏燃气。济南装修网获悉，由于阀门锈蚀严重，扳手根本扳不动。而一旦用猛劲处理，将造成不可挽回的后果。维修人员小心翼翼用管钳一点点拧，最终关掉了阀门。但随后用测漏仪测试发现仍然漏气。客户维修中心奥体站立即联系了抢修队，经过紧急抢修，...