1、根据界面新闻统计“2023年5月汽车投诉榜TOP20”显示,国产与合资投诉车型数量平分秋色,但相比之下,国产车型的投诉量要远高于合资车型,其中比亚迪旗下海豹、汉包揽投诉榜前二,海豚、元PLUS也均上榜。此外,长安欧尚Z6新能源、哈弗H6也跻身进入前十。
2、相比之下,紧凑型车和SUV的投诉量环比出现回落,SUV投诉量较4月下降12%。具体情况是,SUV的5月投诉量为3868宗,紧凑型车2345宗、中型车3799宗、小型车370宗、中大型车2287宗、微型车153宗、MPV为141宗、大型车19宗。
3、第一名:比亚迪比亚迪以92895的投诉指数位居第一名。主要的典型故障包括厂家降价和车身生锈问题。受“价格战”的影响,比亚迪推出了限时降价,这导致了一些车主的投诉。此外,2022款比亚迪海豹车身生锈问题也引起了投诉。第二名:一汽丰田一汽丰田以7445的投诉指数位居第二名。
4、从细分车型来看,中型车超过一直霸榜的SUV排名投诉榜首,比亚迪海豹以一己之力推高了中型车的整体投诉指数。SUV退居第二,一直投诉不断的丰田皇冠陆放仍是被投诉最多的SUV车型,因降价而遭遇集中投诉的比亚迪元PLUS和欧尚Z6紧随其后。
5、第五名是广汽旗下的埃安AION S,作为传统车企孵化的新能源品牌,埃安近几个月的销量势头强劲,从3月起,每个月的销量都突破了4万。
6、第一名:海豹投诉指数4450.6 典型故障:车身生锈、降价、座椅生锈塌陷 汽车质量投诉点评:海豹能在2023年上半年投诉指数排行榜上飙升至榜首,很大原因是在6月份遭到了集中投诉,加上其相当可观的销量,使得投诉指数达到了4456这个庞大数字。投诉反馈显示,海豹的问题集中表现为车身生锈、座椅生锈塌陷。
三者分别以121例、101例和100例分别位列第十位,它们的主要问题都是仪表台开裂、部分老化,投诉的车型多为10年车龄以上的老款车型,即已过质保期,其中以2007款、2008款居多。 实际上,这一问题早就在去年就被车主集中投诉,去年9月凯美瑞、皇冠等车型更是因此登上车质网投诉排行榜前五。
汽车质量投诉点评:投诉第五名是小鹏P7,73的投诉指数较去年同期稍有上涨,车身电气和服务方面的投诉各占到了总投诉的1/3以上。车身电气方面的问题多有关空调,除了空调不出风外,还有车主反馈存在空调排气管脱落导致车内积水严重的问题,存在安全隐患。另外,小鹏P7的服务投诉多与降价有关。
第一名:比亚迪比亚迪以92895的投诉指数位居第一名。主要的典型故障包括厂家降价和车身生锈问题。受“价格战”的影响,比亚迪推出了限时降价,这导致了一些车主的投诉。此外,2022款比亚迪海豹车身生锈问题也引起了投诉。第二名:一汽丰田一汽丰田以7445的投诉指数位居第二名。
悬挂系统问题 悬挂系统问题也是汽车投诉其他常见的问题,它们对驾驶员和乘客的曲线行驶安全至关重要。第4名和第5名分别是上汽通用五菱汽车和东风标致雪铁龙。这类问题主要集中在悬挂系统损坏、关节松动等问题。
年一季度,受部分自主和日系品牌投诉持续高企影响,总体投诉量仍保持在高位。其中2月份和3月份的投诉量双双突破万宗,创造了各自的历史同期最高纪录。本季度,单纯质量问题的投诉占比持续攀升,较上季度提高9个百分点。
TOP2:中国一汽集团 1月销量:268万辆 中国一汽集团日前公布的最新销量数据显示,2024年1月中国一汽共售出268万辆新车,同比增长52%。TOP3:东风汽车(集团)1月销量:24万辆 东风汽车日前公布的销量数据显示,东风汽车集团1月销量为24万辆,同比劲增120%,实现开门红。
看看投诉榜单前十名,比亚迪的车型就占了一半以上,包括宋PLUS新能源、汉、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰05和宋Pro新能源等热门车型。比亚迪的海豹、护卫舰07,以及腾势D9也在投诉榜单前三十名之内。投诉的原因主要是混动模式故障、疑似设计缺陷和价格变动。
从具体的榜单来看,今年8月投诉量前十,超过半数被比亚迪包揽,包括宋PLUS新能源、汉、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰0宋Pro新能源等在售热门车型。另外,比亚迪的海豹、护卫舰07,包括比亚迪旗下的腾势品牌的腾势D9,也在这一期投诉榜单的前三十。
其中,北汽魔方首次进入榜单便排名前10位,投诉量从上个月的0宗飙升至过百宗,部分车主反馈购买车辆后,车机系统一直没有进行版本更新,导致功能不完善以及出现操作卡顿等问题,厂家迟迟未能妥善解决。
车质网数据显示,吉利银河L7在2024年3月份共计收到了231例投诉,位居同期车型投诉榜第10名。至于上榜的原因,则是车质网部分用户投诉这款车型存在着“价格变动”、“发动机/电动机噪音大”方面的问题。银河L6 其中,“发动机/电动机噪音大”的投诉量相对比较少。
1、从车质网提供的2023年汽车投诉排行榜中不难看出,一汽丰田旗下多款车型都受到了在品牌上的质疑,RAV4荣放、卡罗拉、皇冠陆放、锐志、皇冠在过去一年的投诉量均超过了1000起,背后的原因也是各不相同,其中最严峻的就是卡罗拉颗粒捕捉器的堵塞问题,以及RAV4荣放广泛存在的车身生锈和变速箱抖动问题。
2、投诉点评:发动机投诉排名第三位的车型,是来自广汽本田的飞度。投诉显示,飞度冷启动异响严重,特别是气温偏低时冷车启动异响,会有1-3秒的咔咔声音。对此车主还特地指出,是VTC执行器存在产品缺陷。虽然本田给出了免费维修的方案,但却不是所有的车主都享有这种待遇。
3、随着时代发展,新能源汽车市场销量蒸蒸日上,购买者与日俱增。然而,由于还属于新生行业,相关法规不够完善,加上个别企业的技术也不到位,使得新能源汽车行业快速发展的同时,问题也越来越多。大量的新能源汽车消费投诉案件反映出新能源汽车技术和安全问题不容小觑。
4、总的来说,持续投诉汽车4s店是一把双刃剑。它在推动服务改进和问题解决方面具有积极作用,但同时也可能带来关系的紧张和资源的消耗。因此,消费者在投诉时应保持理性,明确诉求,合理维权,以期达到最佳的解决效果。
5、系和X3等也因传动轴异响和制动系统异响等问题进入了投诉榜单。此外,自主品牌长城汽车旗下的哈弗神兽因系统升级问题位列投诉榜第五名。从整体来看,本次榜单反映出自主品牌、日系和豪华品牌的投诉量均有所上升。按国别划分,美系品牌在本月的投诉率最高,环比上涨幅度达到了75%。
排在投诉排行榜第二位的则是一汽丰田的皇冠陆放,从去年年底开始,皇冠陆放就因车机问题被频繁投诉,虽然后期商家通过OTA升级解决了漏洞,但关于服务层面的投诉依然不少,尤其是服务收费问题引发了用户不满,另外日系车的常见问题,车身附件及电器问题也是投诉的重点,希望一汽丰田能积极纠错。
根据界面新闻统计“2023年5月汽车投诉榜TOP20”显示,国产与合资投诉车型数量平分秋色,但相比之下,国产车型的投诉量要远高于合资车型,其中比亚迪旗下海豹、汉包揽投诉榜前二,海豚、元PLUS也均上榜。此外,长安欧尚Z6新能源、哈弗H6也跻身进入前十。
汽车质量投诉点评:2023年上半年,皇冠陆放以35085的绝对优势位居SUV投诉榜榜首位。虽然发动机噪音大、车身共振问题仍有不少投诉,但从投诉反馈来看,皇冠陆放上榜的主要投诉问题在于2021款车型车机系统无法升级。
第一名:比亚迪比亚迪以92895的投诉指数位居第一名。主要的典型故障包括厂家降价和车身生锈问题。受“价格战”的影响,比亚迪推出了限时降价,这导致了一些车主的投诉。此外,2022款比亚迪海豹车身生锈问题也引起了投诉。第二名:一汽丰田一汽丰田以7445的投诉指数位居第二名。
汉、海豹和元PLUS是比亚迪品牌的三台主力车型,全数进入前十名且汉系列位列第一,这是有些奇怪的结果;不过投诉率占比较高的典型问题并非质量问题,主要问题是因车辆价格变动导致的投诉,说白了就是车辆降价造成老车主的不满。
而汽车的质量也成为了人们购买汽车时的重点考虑因素之一。虽然现在汽车品牌越来越多,但是量质参半的情况也越来越明显。在中国消费者协会的调查中,奇瑞、比亚迪等品牌常备报告榜单,那么采取什么措施让这些好好的品牌不再名列投诉榜呢? 今天我们来看一下汽车投诉排行榜。
1、日晚,比亚迪发布第三季度业绩报告,营收净利双增:前三季度,比亚迪实现营业收入1050.23亿元,同比增长194%;归属于上市公司股东的净利润314亿元,同比增长1183%。其中,第三季度业绩可以用“耀眼”来形容——实现净利润151亿元,同比增长13666%。
2、月 29 日晚,比亚迪发布第三季度业绩报告,据报告显示 1-9 月比亚迪营业收入 1050.23 亿元,同比增长 194%;归母净利润为 314 亿元,同比增长 1183%。
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