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求助人：沈女士

新买的地板没用多久，就出现了大面积开裂。可商家上门后，竟表示“无可奈何”。

去调查

上海装修网了解到，沈女士家住车墩镇影佳路333弄。2016年9月，她在上海兔某家装展会上向方某木业购买了94.8平方米的二翅豆(龙凤檀)实木地板，用于新家装修。去年3月13日，地板铺设完毕。

没想到，地板刚铺好没多久，就出现了漆面开裂，表面木纹也变得模糊。随着时间的推移，开裂的面积变得越来越大。“书房的地板最早开始出现裂纹，随后客厅、卧室内的地板漆面也相继裂开，一道道深褐色的裂缝‘爬’在地上，实在太难看了!”经沈女士清点统计，多达157片地板都出现了类似的质量问题。

沈女士向商家反映后，工人师傅上门却直言，地板开裂面积太大，无法彻底修补，于是便不了了之。她再一次拨打公司报修电话，也没有回音。沈女士向相关部门投诉，售后服务经理才来勘察维修，但同样只是修补了一小部分，其余存在质量问题的地板，并未得到彻底维修。

有结果

调查员联系到方某木业负责售后服务的王经理。他解释说，由于不能确定修补能达到什么效果，当时才先把较为明显的裂纹给修好了。“我们打算，经过一段时间的观察后，再做整体方案。”对方承诺，会尽快再次安排人员上门，完成修补事宜。另外，由于保修期临近，商家表示，对沈女士家的地板延保一年。

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木地板出现开裂很影响地面美观，但是许多人又不知道如何对地板裂缝进行处理。下面列出了一些地板开裂修复处理的方法，大家可以参照这些方法处理自己地板开裂情况。

原因分析：

1、木地板受潮膨胀，含水率增大，出现湿胀现象，致漆膜拉裂。

2、气候变化大时，木地板含水率过大或过低，木地板出现干缩或湿胀，致漆膜开裂;

3、太阳曝晒或长期风吹，出现木地板出现干缩现象，而致漆膜起皱开裂;

预防措施：选择质量好的生产企业的木地板，其漆膜的附着力、弹性、耐磨性均能得到到保证。

解决方案：少量漆膜开裂，可进行补漆修复。如开裂面积较大，可磨平后重新油漆。如单块木地板漆膜裂较长，可单块更换木地板。

遇上木地板开裂的事情谁也不想，那么在购买木地板的时候就一定要认准品牌哦！以上就是上海装修网为您讲解的地板开裂怎么办，木地板开裂原因的详细内容，希望能帮助到大家。