“办的2000元的卡一次都没用过,就这样作废了。”苏州装修网了解到,前天,市民葛女士打来电话反映,去年在竹辉路一家足浴店办理消费卡后,一次都没使用过,最近再去,却发现该处已经变成了歌舞厅。
葛女士家住竹辉路,多年来一直都有足浴的习惯,去年,一直去的足浴店更换了店名,为了方便消费,她办理了店内的会员卡,充值2000元。去年夏天,葛女士办完卡后第一次前往该店消费,却发现店里的装修有点变化。变成了歌舞厅的样“子,店里多出一大块空地。”询问店员后,她才知道,足浴部已经暂停服务了。店员说当时是夏天,生意“不好,足浴的师傅都放假回家了,店里临时调整成歌舞厅,也可以使用会员卡消费。”葛女士有些纳闷,足浴生意与季节并无关系,何来因季节生意不好一说?对此,店员并没有解释,只是说到冬天足浴部会正常营业,建议葛女士到时候再来消费。
今年春节之后,葛女士再次来到该店准备泡脚放松一下,但与上次光顾时一样,店内仍旧是歌舞厅的装修。只是,这次店员直接告诉她,店里不再继续经营足浴了,完全改作歌舞厅,不但如此,此前办理的足浴会员卡也不能再继续使用,“我问为什么,店员不回答,问是不是换了老板,他们也不说话,再问下去,就直接跟我说他们也是新来的,不清楚情况。”
在葛女士发来的会员卡照片上,可以看到,这是一家名叫“九宫足浴”的店铺会员卡,右上角贴着一枚写着“2000元”字样的小标签,卡片背面的使用说明中,注明了充值金额不可退兑现金等条款。按照会员卡上标注的联系电话,拨打电话询问,但号码已经成了空号。
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