家政市场需求旺盛

距离春节还有几天的时间，广州家政市场已经进入忙碌的“倒计时”，不少在春节前需要清扫家里卫生的市民开始预定业务。

口头承诺好了却“变卦”

除了服务过程中遇到额外消费，口头议价后家政人员临时变卦的情况也时有发生。临近春节，由于家政服务供不应求，消费者与家政服务人员在服务收费、质量标准、时间等方面已口头约定好了，但是在服务进行途中却遭遇清洁人员临时“变卦”涨价，导致双方产生纠纷。举报中心工作人员介绍，往往这样的口头约定，因为没有纸质证据，给后续的维权造成很大困难。

广州装修网建议，市民应尽量选择有资质、信誉好、服务规范合法的公司。并签订合同或协议，约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任等。另外，涉及高空作业的市民，要注意家政公司是否有安全防护措施，是否在高空作业时为服务人员购买了人身保险，以免出现纠纷时自己承担不必要的损失。

广州装修网提醒请家政应注意哪些事项?

因此，广大消费者选择家政服务公司一定要“六看六注意”。一要看家政公司经营资格，注意公司是否有营业执照、服务人员是否有健康证、工作证等，尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范合法的家政公司。

二要与家政公司签订合同协议，注意条款细化，约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任，特别要注明出现违约情况时家政公司应承担的责任。

三要向家政公司索要票据，注意留存协议和有效票据凭证，不要与家政服务人员签订“私约”，避免出现问题或发生意外后难以维权。

四要观察家政公司服务人员素质，注意服务人员是否经过培训，服务质量是否满意，应主动查验服务人员的上岗证、健康证等相关证明，不要图便宜选择素质低又没有经过培训的服务人员。

五要看家政公司安全防护措施，签约时注意查看公司是否为服务人员购买了人身保险，以免出现纠纷时消费者自己承担不必要损失。

六要看清家政服务协议上的服务范围、服务方式、注意事项等，注意不要不签协议就交定金、押金，尽量不选择预付服务项目，以防家政公司倒闭或改头换面时难以维权。