太原装修网小编了解到，傅女士是市内一家饭店的经营者，去年6月20日，她在位于北营的普国电子城的一家商铺购买了一台扬子牌空调。

“因为是店里用，我专门选了一个3P的，花了3900元，6月22日安装使用。”她说，今年太原的夏天特别热，这台空调派上了大用场，可谁承想，就在这样的“关键时刻”，空调却“闹起情绪”，令她大伤脑筋。

据傅女士讲，今年6月20日，当她正常使用空调时却发现不制冷了，再看内挂机的显示屏上出现“E3”字样的故障代码，于是，她第一时间联系了商家，对方告知了她厂家的售后服务电话4008877000，随后，维修人员说第二天会上门维修。

6月21日，维修工人在修理过程中告诉傅女士，发生故障是因为空调内漏所致，不排除需要换机的可能，随后加了些氟利昂便走了。然而，不到半个小时，空调再次出现不制冷的情况，故障代码再次出现在内挂机的显示屏上。见此情形，傅女士又拨通了厂家的售后电话，客服人员称会再派人上门维修。太原装修网小编了解到，6月22日，维修人员又一次上门，但问题没有得到彻底解决，空调不制冷的问题依旧困扰着傅女士。

“伏天里，好多过来吃饭的顾客就是冲着有空调才进来的，这下可好，空调坏了，眼睁睁地看着生意就不行了，我是干着急也没办法，光给客服就打了几十次电话。”然而，令傅女士难以接受的是，从6月22日至8月2日，她店里的空调一直没修好，前前后后有9位不同的维修工人上门，可问题一直没得到解决，其间，反反复复与售后人员联系沟通令她不胜其烦。“虽然现在立了秋，可到了中午还是很热的，没有空调，我们根本没法正常营业。”无奈之下，傅女士拨通本报消费维权热线诉起苦来。

为啥空调修了9次都没修好?就此，相关人士联系了扬子空调售后负责人赵经理。对于傅女士反映的问题，他说一直在积极协调处理，据维修工人反馈说，由于空调是在饭店这样的特殊场所使用，免不了在空调运行时会沾染过多的油烟，可能会影响机内风扇转动，久而久之，空调无法正常工作，也就出现了不制冷的情况。之所以一次又一次维修工人上门，就是因为没有找到问题的根本原因，也就只能按空调不制冷用加氟利昂的常规方法处理。“如果真的是空调本身有问题，我们肯定会给她退换的。”赵经理如是说。

“耗时一个多月，过程真够折腾，其中滋味可能只有我自己知道，这下好了，空调终于能用了，太感谢你们了。”昨日，在发稿前，傅女士打来电话称，在相关人士的积极协调下，厂家专程派来专业维修人员将“闹情绪”的空调修好了。傅女士向相关人士透露，这段时间以来，空调修不好成了她的一块心病，多亏最后派来的那位专业人士解决了“大问题”。太原装修网小编了解到，不过，在维修过程中，那位师傅告诉她，空调不制冷的根本原因不在于是在饭店使用，而是机内有根接线松动而致。“其实就是这么个简单故障，可前前后后费了这么大的劲儿，真希望厂家以此为鉴，消费者有时真的耗不起啊。”