“以往，社区调解过不少因漏水引发矛盾的事，而这回，漏水的住户主动找到楼下说明情况，并帮邻居将损失降到最低，最终，大家都能互相理解，这让我们社区工作者感到十分欣慰。”襄阳装修网了解到，人民路社区党委副书记魏清说起这件事，忍不住为居民们点赞。

近日，住在襄棉北院26号楼四楼的徐女士急匆匆地来到社区居委会求助。原来，她家的水管自然破裂造成漏水，水顺着楼板流进楼下邻居家，她希望社区能帮忙联系到其中一家住户。

据襄阳装修网了解，徐女士和家人白天在外工作，晚上才回家，由于漏水的情况比较严重，再加上发现得比较晚，致使一至三楼的住户家中都不同程度地受灾。

徐女士赶紧找到受灾住户，在表达歉意的同时，并帮助他们清扫了家中的积水。为此，徐女士还提出给邻居们一些赔偿，但大家都对此事表示谅解，并谢绝了徐女士的好意。

解决好了一、二楼邻居家的问题，可三楼的司徒师傅家一直没有人。担心积水会损坏家中的设施设备，情急之下，徐女士拨打了110电话，民警到达了解情况后表示，不具备擅自进入居民家的条件。

襄阳装修网了解到，该网格的支部书记罗习勤得知情况后，帮忙联系上了司徒师傅。原来，他与家人已在武汉居住，家里长期无人。得知情况的他也对徐女士表示谅解，还说会联系开锁公司开门让她进去清扫积水。

由于司徒师傅家中被子被水打湿，罗习勤主动提出帮忙晾晒，司徒师傅表示会将家里的钥匙寄回。